Почему недоступно формирование накладных?
Формирование накладных доступно не для всех заказов и зависит от тарифа.
Проверьте тариф
Функция формирования и печати накладных доступна на тарифах Pro и Max.
На тарифе Start заказы отображаются, но кнопки формирования накладных недоступны.
Текущий тариф можно проверить в разделе «Подписка».
Проверьте статус заказа
Накладные формируются только для заказов на соответствующем этапе обработки.
Если заказ ещё не перешёл в нужный статус, кнопка формирования накладной может не отображаться.
Проверьте, есть ли подходящие заказы
Если в выбранной вкладке, городе или периоде нет заказов, для которых можно сформировать накладные, кнопка также будет недоступна.
Попробуйте изменить фильтры или проверить другой статус заказа.
Если тариф подходит и заказы находятся на нужном этапе, но кнопка всё равно не появляется, обратитесь в поддержку Northline.