Seller API-токен не принимается. Что делать?

Обновлено 28.09.2026

Если при подключении магазина Northline показывает ошибку «Неверный API-токен», проверьте сам токен и магазин, для которого он создан.

1. Откройте кабинет продавца Kaspi

Войдите в кабинет под владельцем магазина.

2. Проверьте нужный магазин

Если в кабинете Kaspi доступно несколько магазинов, убедитесь, что выбран именно тот магазин, который вы подключаете к Northline.

Seller API-токен создаётся отдельно для каждого магазина.

3. Скопируйте токен заново

В кабинете продавца Kaspi перейдите:

Настройки → Токен API

Скопируйте токен полностью и вставьте его в Northline без лишних пробелов и символов.

Подробнее: Где взять Seller API-токен Kaspi?

4. Попробуйте подключить магазин снова

После замены токена сохраните данные и повторите подключение.

Если ошибка остаётся

Проверьте, что:

• токен взят именно из нужного магазина;
• токен скопирован полностью;
• используется актуальный токен;
• вход в кабинет Kaspi выполнен под владельцем магазина.

Если всё указано правильно, но Northline по-прежнему не принимает токен, обратитесь в поддержку.