Не приходит SMS при подключении магазина. Что делать?
На этом этапе SMS-код отправляет Kaspi, а не Northline.
Если код не приходит, проверьте следующее.
1. Подождите несколько минут
Иногда SMS приходит с задержкой.
2. Проверьте номер телефона
Используйте номер, который привязан к кабинету продавца Kaspi, который вы подключаете.
3. Запросите код повторно
В окне подключения нажмите «Не пришёл код?» и повторите отправку.
Не закрывайте окно подключения, пока ждёте SMS — код вводится в этом же окне.
4. Используйте другой способ входа
Если Kaspi позволяет войти в кабинет другим способом, например по e-mail и паролю, можно использовать его вместо SMS.
Подробнее: Как подключить магазин Kaspi?
Если SMS всё равно не приходит
Поскольку код отправляет Kaspi, убедитесь, что вы можете получить код при обычном входе в кабинет продавца Kaspi.
Если в Kaspi код приходит, а при подключении через Northline проблема сохраняется — обратитесь в поддержку Northline.
Была ли статья полезной?