Как проверить срок доставки после настройки предзаказа?

Обновлено 28.09.2026

После настройки предзаказа рекомендуется проверить, какой срок доставки отображается покупателю на Kaspi.

1. Дождитесь применения изменений

После сохранения предзаказа Northline передаст новый срок в Kaspi. Обновление может отобразиться не сразу.

2. Откройте карточку товара на Kaspi

Перейдите в раздел «Товары» в Northline и нажмите на название товара — откроется его карточка на Kaspi.

3. Проверьте срок доставки

На странице товара убедитесь, что покупателю отображается ожидаемая дата или срок доставки с учётом настроенного предзаказа.

Важно: в Northline вы указываете количество дней предзаказа, а на Kaspi покупатель видит уже рассчитанный срок или дату доставки.

Если срок отображается неверно

1. Проверьте, какое количество дней указано в поле «Предзаказ, дней» в Northline.
2. Убедитесь, что изменение уже применилось.
3. Обновите страницу товара на Kaspi.
4. Не меняйте цену, остаток или статус товара напрямую в кабинете Kaspi — это может сбросить предзаказ до 0 дней.

Если спустя некоторое время срок на Kaspi по-прежнему не соответствует настройке в Northline, обратитесь в поддержку.