Изменил цену, а в Kaspi осталась старая. Что делать?

Обновлено 28.09.2026

После изменения цены в Northline данные передаются в Kaspi, но обновление отображения может занять некоторое время.

Иногда старая цена продолжает отображаться в карточке товара или кабинете Kaspi даже после отправки изменений.

Что делать?

1. Подождите до 15 минут и обновите страницу Kaspi.
2. Проверьте, что изменение цены сохранилось в Northline.
3. Если для товара включён демпинг, убедитесь, что цена не управляется активным правилом демпера.
4. Если спустя 15 минут цена не изменилась, выполните синхронизацию каталога в разделе «Товары».

Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку Northline.